公司管理人员“高效沟通”培训圆满结束

为了使公司员工对沟通有一个更加深入、全面的认识和理解，通过高效沟通与外部客户建立更好的客群关系，提升公司形象，高质量地专注于人力资源服务。于6月27日，公司请到专业培训师对各部门的管理人员进行了一场“高效沟通”知识课程的培训。
在培训中，培训讲师通过对分析管理沟通的主要障碍及突破障碍的各种技巧培训，例如与上司、部下的沟通技巧、不同性格人的沟通技巧、肢体语言表达技巧、聆听技能、解决冲突管理技巧等进行综合分析，让学员领悟到了应该如何做到有效沟通。培训师还指出，沟通中要时刻保持自信、学会尊重和善于倾听，才能发挥沟通的积极性、主动性和创造性。沟通不是偶然突发的一种状态，而是对人生思考、对人生设计的一种自然流露。培训过程围绕着培训师精心设计的5个游戏展开，寓理论于实践，并且有画龙点睛的点评，让参训人员更是深切地体会到有效沟通的重要性，也保证了本次培训活动的效果。